Domande frequenti
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I prodotti sono personalizzabili?
I prodotti sono personalizzabili?
La maggior parte dei prodotti (linea Family e gioielli di carta) è personalizzabile.
NB i tempi per la realizzazione degli articoli personalizzati varia da 3/7 giorni lavorativi.
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Come posso pagare?
É possibile pagare con bonifico bancario, ricarica postepay e PayPal. Appena ricevuta conferma dell'ordine vi invieremo una mail con tutti i metodi di pagamento accettati, per il perfezionamento dell'ordine attendiamo ricevuta di avvenuto pagamento.
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Voglio pagare con Bonifico Bancario, posso avere la spedizione immediata?
Con Bonifico Bancario la spedizione avviene solo al momento della conferma da parte delle nostra banca dell'avvenuto accredito, se avete l'esigenza di una spedizione più rapida dovrete usare un metodo di pagamento alternativo.
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Avevo visto un prodotto che volevo acquistare, ma ora non lo vedo più. Come mai?
Probabilmente il prodotto è esaurito. Quando un oggetto termina non è più possibile vederlo nel sito fino a quando non sarà riassortito. Se avete necessità contattateci.
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Dopo aver confermato il mio ordine quanto tempo passa per riceverlo?
Dopo il pagamento, processiamo gli ordini in ordine cronologico entro 2 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi). La consegna avviene entro 2-3 giorni lavorativi, ma potrebbe richiedere più tempo per isole minori o zone disagiate a causa del vettore di consegna.
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I prezzi sono IVA inclusa?
Si, tutti i prezzi indicati nel sito sono comprensivi di IVA.